使用短信群發(fā)應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則和短信平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)
短信的應(yīng)用越來(lái)越廣泛,但是真正了解的企業(yè)沒(méi)有多少?短信群發(fā)應(yīng)該遵循的準(zhǔn)則估計(jì)也沒(méi)有人研究過(guò),使用短信群發(fā)有哪些好處呢?估計(jì)也不太清楚,接下來(lái)讓速碼云小編給大家詳細(xì)介紹一下。
首先介紹下短信平臺(tái)的使用規(guī)則,第一不打擾,除非客戶有需求,其他情況下盡量不要在客戶休息的時(shí)候進(jìn)行短信發(fā)送,如果在不合適時(shí)間進(jìn)行短信發(fā)送,那得到的短信結(jié)果不會(huì)很好,搞不好會(huì)弄巧成拙的。
第二,不高頻率的進(jìn)行短信的群發(fā),要有規(guī)律有頻次的將短信發(fā)送給客戶,對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),促銷短信可以給自己帶來(lái)降價(jià)或者其他心動(dòng)福利,每次的短信內(nèi)容應(yīng)該新穎,避免用戶煩倦。
第三,信息要有用,營(yíng)銷短信的時(shí)效性要比其他短信的時(shí)效性要強(qiáng)得多,因?yàn)闋I(yíng)銷都會(huì)有一定時(shí)期性,所以短信內(nèi)容一定要敘述完全,不然用戶都不知道商家要表達(dá)的是什么,再加上短信內(nèi)容字?jǐn)?shù)的限制,又考驗(yàn)了編輯人員內(nèi)容表達(dá)的功底。
再者是短信群發(fā)具有快速性,傳統(tǒng)的營(yíng)銷需要費(fèi)很多人力物力,而且到最后效果還不怎么樣,而短信平臺(tái)不需要那么多的必要條件,只需要內(nèi)容和發(fā)送對(duì)象,在短短幾秒鐘就可以將信息發(fā)送到用戶手中,像中速碼云這種短信彩信公司,一天的短信發(fā)送量可支持百萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù),在加上并發(fā),幾乎可滿足所有企業(yè)的要求。
短信群發(fā)費(fèi)用低,這也是很多企業(yè)使用短信群發(fā)的一個(gè)重要原因,我認(rèn)為,短信群發(fā)在新老客戶維護(hù)上面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),可以很好的通知到每一個(gè)用戶,這也顯現(xiàn)了一個(gè)弊端,通知強(qiáng)度太高,需要注意短信內(nèi)容的價(jià)值,以免引起用戶的抵觸和反感。