▲ 短信驗(yàn)證碼應(yīng)用可以變?yōu)榫W(wǎng)站獲取客戶的主要渠道_短信營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)
★ 在互聯(lián)網(wǎng)的大世界里,用戶在網(wǎng)站注冊(cè)、購(gòu)物支付、帳號(hào)密碼丟失的時(shí)候總是會(huì)感到十分的不安,想著如何才能保證自己賬戶和資金的安全性呢?短信驗(yàn)證碼的出現(xiàn),給用戶提供了一個(gè)更加安全快捷而穩(wěn)定的上網(wǎng)環(huán)境,讓企業(yè)獲得了真實(shí)的用戶,提高了用戶體驗(yàn)度,而且驗(yàn)證碼獲取速度極快,加上手機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的方便,隨著智能手機(jī)的普及,我們需要注冊(cè)的東西越來(lái)越多,幾乎每天都會(huì)收到來(lái)自銀行、網(wǎng)站、客戶端、票務(wù)公司等各個(gè)領(lǐng)域的短信驗(yàn)證碼,看似一串不起眼的數(shù)字,不經(jīng)意間決定著我們生活中的方方面面。
→ 短信驗(yàn)證碼內(nèi)容先關(guān)注文本的開頭
現(xiàn)在廣告的種類太多了,客戶每天都收到無(wú)數(shù)的短信,很多時(shí)候可能不會(huì)打開或仔細(xì)看,所以我們應(yīng)該在編輯文案的時(shí)候盡量把重點(diǎn)放在前面,首先吸引客戶的注意,以便觸發(fā)客戶下一步的行動(dòng)。
→ 編輯短信驗(yàn)證碼文本內(nèi)容簡(jiǎn)明清晰,避免詞不達(dá)意
很多商家發(fā)短信時(shí)說(shuō)的很多,沒有說(shuō)重點(diǎn),讓客戶感到困惑。這是短信營(yíng)銷的大忌。普通的短信是70字以下,內(nèi)容太多會(huì)按的多條計(jì)費(fèi),無(wú)形中增加了營(yíng)銷成本,所以簡(jiǎn)明清晰,直接擊要害。
→ 短信驗(yàn)證碼做好預(yù)熱工作,潛移默化地影響客戶
滴水穿石非一日之功,活動(dòng)也不是只做一次就可以激勵(lì)顧客購(gòu)買的。在活動(dòng)正式日期前一周,商家可以先向客戶發(fā)送一些問(wèn)候信息,然后逐步引導(dǎo)商家的活動(dòng),以避免客戶認(rèn)為商家之間只有交易而沒有客情關(guān)系。
→ 利用客戶獲取短信驗(yàn)證碼來(lái)客戶細(xì)分
現(xiàn)在很多APP將客戶分為鉆石會(huì)員、黃金會(huì)員、銀會(huì)員、青銅會(huì)員、普通會(huì)員,不同會(huì)員主要根據(jù)消費(fèi)量進(jìn)行定義。因此,具有不同消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣的客戶不能同時(shí)發(fā)送所有內(nèi)容。只有推動(dòng)正確的產(chǎn)品,正確的活動(dòng)才能提高后期的轉(zhuǎn)化率。
【最后總結(jié)】短信驗(yàn)證碼本來(lái)是用于網(wǎng)站應(yīng)用,但是如果你從中也有很多網(wǎng)站不關(guān)心客戶注冊(cè)功能,最主重客戶注冊(cè)賬號(hào)后我們就可以獲取到了客戶的數(shù)據(jù),以此達(dá)到營(yíng)銷的目的,這就是短信驗(yàn)證碼的增值功能的用處。